4. Ils utilisent des étiquettes non conformes
Ouvrez l’œil ! Une étiquette d’un produit soldé doit comporter 3 mentions :
– Le prix non soldé
– Le prix soldé
– La remise effectuée
Il faut que ces trois éléments soient sur l’étiquette pour que celle-ci soit conforme.
Le but est de donner le plus d’informations possible au consommateur.
Comment ne pas se faire avoir ?
Si vous voyez une étiquette qui ne correspond pas à cette description sur un article soldé, interpellez un vendeur.
Il s’agit peut-être d’un simple oubli.
Et d’une façon générale, évitez les bacs fourre-tout avec les affiches de type “tout à 10€” ou “En soldes”.
Les articles n’ont souvent pas d’étiquettes ou même de code-barre.
Donc pas d’étiquettes = pas d’achat !
5. Ils utilisent la mention “ni repris ni échangé”
Avec les soldes, on voit fleurir une mention nouvelle un peu partout : “ni repris ni échangé” !
Attention, il y a une petite subtilité à connaître.
Sachez que pendant les soldes, un article bénéficie des mêmes garanties que n’importe quel autre.
Même pendant les soldes, un commerçant est tenu de vous rembourser ou échanger votre article en cas de défaut de fabrication non apparent.
Par contre, si le vêtement ne vous va pas, ou s’il ne vous plait plus, il n’est pas obligé de l’échanger.
Même si un geste commercial est toujours possible !
Vous vous demandez sans doute comment ça marche pour les soldes sur Internet ?
Les règles sont les mêmes pour les soldes sur Internet que dans un magasin physique.
Mais notez bien ceci !
Il y a une bonne nouvelle.
Pour un achat effectué sur Internet pendant la période des soldes ou en dehors, vous disposez d’un délai de rétraction de 7 jours à compter de la livraison.
Cela veut dire que vous pouvez renvoyer l’article sans justification et vous faire rembourser.
À condition bien sûr qu’il soit en parfait état.
Comment ne pas se faire avoir ?
Le mieux est d’essayer les articles avant de les acheter.
De cette façon, vous êtes sûr qu’il vous va bien.
6. Ils mélangent des articles soldés et pas soldés
On entre dans un magasin pour acheter un vêtement soldé…
Et on repart avec un vêtement non soldé de la nouvelle collection payé plein pot !
Je pense que ça nous est tous arrivé au moins une fois, n’est-ce pas ?
Et pourquoi tombe-t-on dans ce piège ? Parce que les articles soldés et non soldés sont mélangés.
Et bien sachez que c’est tout simplement de la concurrence déloyale.
Les commerçants sont tenus de bien séparer les deux types d’articles : soldés d’un côté, non soldés de l’autre, avec les étiquettes correspondantes.
Comment ne pas se faire avoir ?
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