Cependant, la touriste exprime son mécontentement face à ce qu’elle estime être un retard dans la mobilisation du personnel de la compagnie : «Ils n’ont vraiment commencé à agir que lorsque j’ai menacé de médiatiser l’affaire», explique-t-elle. Son histoire a ému sur les réseaux sociaux, où tournent des vidéos d’Amalka errant sur le tarmac de l’aéroport recouvert de neige, les vidéos cumulant des millions de vues et alertant le public sur la situation.
Ce n’est pas la première fois qu’un animal s’échappe d’une soute à Roissy. «Ça arrive de temps en temps, reconnaît un employé d’Air France, sous couvert d’anonymat. Cela peut être dû à une cage mal fermée ou non conforme au transport aérien. Parfois, des agents les autorisent à embarquer par erreur… Et après il y a un accident», explique un employé d’Air France. Face à ces incidents, la compagnie a récemment instauré un protocole d’alerte permettant aux employés volontaires de participer activement aux recherches pendant leurs horaires de travail.
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